Hanayume 口コミ

Hanayumeの無料相談窓口、有楽町イトシア店に行ってきました！
すっごくためになったし、楽しかった！
記録のためにもせっかくなので、口コミします♪

—-追記—–
2018年4月に有楽町イトシア店は銀座店としてお引越ししました。
東京メトロ有楽町線　銀座一丁目駅　徒歩1分です♪
ブライダルデスク銀座店の場所を見る

Hanayumeの予約

Hanayumeの予約はネットで24時間できます。

仕事終わりで間に合う夜７時に、当日予約で受付けてもらいました。

東京都内は、「新宿駅前店」と「有楽町イトシア店」の２店舗があります。
希望の時間に先約が入っていても、「もう一店舗の方でもいいですか？」と電話で確認してくれるそうです。

中では、美味しいルイボスティーをいただきながら、アンケートに答えました。

本当は先にアンケートがメールで送られてくるので、時間があるときに返信しておけばすぐ相談に入れる、とのことだったのですけど、昼間は仕事で時間がなかったので、夜来店し受付してもらってから、ソファでくつろぎつつ回答しました。

ハナユメは半個室でソファだからゆっくりできるよとは聞いていたのですが、本当にくつろいでゆっくりしちゃいました。こんな感じ↓↓↓↓↓↓

受付けてくださったのは、中島さん。

失礼かな？と思って、写真はおねがいしなかったけど、とっても親切で聞き上手なかたでした。

彼の話も結婚式の準備の手順の話も聞いてもらいたかったし、すっごく盛り上がっちゃいました。

相談窓口でなにを相談したか？

相談の時に何を話したかというと、まず、アンケートについて、ひとつひとつ確認します。

わたしは、仕事帰りにふらっと行った口で、彼には「行って適当に聞いてきて」と言われていて一人でした。

・予算は漠然と３００万くらいが上限
・都内で結婚式をあげたいこと
・遠方からくる参列者はとくにいないこと
・招待人数は７０人くらい？
・結婚式場の雰囲気は、海が見える結婚式場とか、ガーデンウェディングとか、和装も着てみたいこと、
・都内で結婚式をしたいけど、リゾート婚にもあこがれていること
・料理はぜったい美味しくないと嫌だとおもってることなど。

相談窓口ならではだなぁと思ったのが、優先順位というか、自分たちが大事に思っていることを５点式の点数でつけるというもの。

例えばアクセス３点、料理５点、予算４点など、自分が大事に思うことに点数をつけました。

私、スタッフを５点にしたんです。
だって、結婚式場のプランナーさんとの相性が、結婚式の満足度を左右するとどの口コミでも書いてあるんです。

また、式場見学やブライダルフェアに行って、結婚式と披露宴の見積もりを出してもらったら、最初は費用が安い！って思ったけど、設定の費用が安すぎて、やりたいことをランクアップしていったら披露宴の費用が見積もりの倍の値段になっちゃった・・・とか知恵袋などの口コミで見かけたりするんです。そういうの嫌じゃないですか。

誠実なスタッフさんと結婚式当日はもちろん、準備期間も楽しい時間が過ごしたいです。

スタッフさんの良しあしが、参列してくださった人の満足度にも絶対つながると思うので、ここは譲れない！と思って高得点をつけたんです。

そしたら、中島さんに「（スタッフを重要視しているけど）どういうスタッフが希望か？」と聞かれたので、上で考えたような（見積もりから実際倍額くらいになっちゃう等）のことをそのまま伝えました。

すると、そのスタッフへの考え方にすごく同意してくださって、さらに、「なぜ、結婚式の見積もりで最初提示された時より費用が跳ね上がりがちなのか？」についても教えてくれました。

なぜ結婚式の見積もりは最初より上がるのか？

なぜ、結婚式の費用が最初に見積もりで出された金額より跳ね上がりがちかというと、それは、結婚式場はお客さんの要求にあわせて見積もりを出してしまうから。
「安く、安く、格安の結婚式を！」と希望されると、その希望通りにいろいろ省いて、格安の金額を出してきてしまうのだそうです。

結婚式場としては、まず契約をしてほしいわけだから、
『（いろいろ省いているからランクアップするかもしれないけど）お客様の希望通り格安でしょ？』
という見積もりになってしまうかもしれないとのこと。

でも、もともといろいろ省いたり、費用が安いものをだしてきているから、結婚する二人は結局、「これじゃぁ足りないだろうと、ランクアップ」してると、どんどん費用が高くなってしまうんだそうです。

私のスタッフさんへの希望は、そういう事情も踏まえたうえで、

「結婚式の料金が安く上がるならそれに越したことはないけど、格安を追及して質を落としたいわけではない」

という、お客の希望をちゃんとくみとってくれる人。

だって、結婚式準備なんて、そうそう何回もあるわけではないのだから、
「見積もりしたけどこの中にたりないものがある」
「ここを削ると安くなる、でも削りすぎるとこうなる」
・・・みたいなことをちゃんと言ってくれないとわからないとおもうんです。

そういう客の意図をきちんとわかってくれるプランナーさんに出会えたら信頼関係が作りやすいと思います。
安かろう悪かろうじゃ困っちゃいますよね。スタッフ大事！

どういう結婚式場が自分に合うか？

Hanayumeの中島さんとお話をしていくうえでわかったことは、

・人前式が私たちには合うかも？
・和装が似合うチャペル式での挙式もいいなぁということ。

チャペルで和装？と思ったのですが、シンプルなチャペルなら、装花で和風にすることもできるし、和装にもよく似合うんです。

実際見せてもらった写真で、白無垢に洋髪の花嫁がかわいい！
人前式がすごく素敵でした。

結婚式の写真を見ながら、「おー、こういうこともできるのか」と興味津々。
人前式だと、宗教色くがないので、好きにアレンジしても自然だそうです。

この写真が頭から離れず、そういう系統の挙式ができるところを探してもらいました。

「人前式+和装でチャペル式の挙式+料理はオープンキッチンじゃなくてもいいので、とにかくおいしい式場」。
そして、スタッフが包み隠さず話してくれて親切な式場です。

こういう情報って、ネットや雑誌を見てるだけだと、なかなか自分で探しきれないよねぇ、と思います。

知恵袋などでよくありがちな「紹介料の高い特定の式場を紹介されるのでは？」とか、「すぐ契約するよう営業されるのでは？」なんてことは全然ありませんでした。

むしろ、私の希望を引き出して引き出して、「あー、私ってこういうイメージで結婚式をしたかったんだ！」と確認できたくらいです＾＾。

わたし、結婚式場をさがすどころか、その前の準備段階からないをどうしようか？
っていうかんじだったんですけど、もう本当に親切で、両家のご挨拶のところから教えていただきました。

結婚するその日まで担当してくださるそうで、なんでも聞いてください！とおっしゃってくれるんです。

結婚式場のプランナーとはまたちがった、強力なヘルパーさんができた感じです。

彼と意見があわないときなども相談できてうれしいです♪

見積書の見方とハナユメ割り

ハナユメ割りとはなんぞや？というと、半年以内に結婚式を挙げる人向け割引サービスです。

半年以内！？と思ったけど、実は結婚式場との打ち合わせが始まるのは３か月前。

一年前に式場を予約しても、半年前に結婚式を予約しても、結局のところ３か月あれば、用意は間に合います！

むしろ、一気に勢いつけて準備してしまった方がいいかもしれない・・・。

Hanayumeとすぐ婚ナビ

ハナユメは少し前まですぐ婚ナビという名前でした。

すぐ婚ナビ時代は、半年以内のお急ぎ婚専門の印象でしたが、それは本意ではなく、本当は半年以内に限らず、すべての人に合うサービスを構築したかったので名前を変えたとのことでした。

ハナユメ割りは、結婚式を挙げる日取りが近い方用の割引サービスですが、本当に、あまりにお得でびっくりします！

100万円以上安くなることも！！( *´艸｀)

そして、うれしいことに、半年以内に挙式をしなくてもハナユメ割りがあるんですよね。
覗いてみても損はないと思います。

Hanayume（ハナユメ）有楽町イトシア店への行き方

ーーー追記　今は銀座店になっているHanayumeの無料相談窓口、有楽町イトシア店のことです本当に行ったんだよということで、残しておきます！ーーー
JR山手線「有楽町駅」、有楽町線「有楽町駅」、銀座線・日比谷線・丸の内線「銀座駅」で行けるのですが、私はJRから降りていきました。
駅から徒歩1分なので雨の日でも便利だわ～と思います。

有楽町駅の中央口を出ます。↓